Política de privacidade
A Pro-Health valoriza a sua privacidade e adota medidas rigorosas para proteger os seus dados pessoais. Esta Política explica de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site ou interagir conosco.
1. Coleta e uso de informações
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e melhorar sua experiência:
- Navegação: dados técnicos como IP, navegador e páginas visitadas;
- Contato e cadastro: nome, e-mail, telefone e mensagens enviadas;
- Comunicação: informações trocadas por e-mail, WhatsApp ou outros canais;
- Cookies: arquivos que ajudam a personalizar e otimizar sua navegação.
Usamos essas informações para responder solicitações, melhorar nossos serviços, garantir segurança e personalizar o conteúdo apresentado.
2. Cookies
Utilizamos cookies essenciais, analíticos e de marketing para oferecer uma navegação mais eficiente.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos nem divulgados indevidamente.
O compartilhamento ocorre apenas:
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam em atividades técnicas, administrativas ou de marketing, sob contrato de confidencialidade;
- Com filiais e subsidiárias do grupo, respeitando esta Política;
- Com autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
Se houver transferência internacional, garantimos o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD.
4. Direitos do titular
Você pode, a qualquer momento:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados;
- Solicitar portabilidade ou anonimização;
- Revogar consentimento;
- Pedir informações sobre o compartilhamento dos dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).
5. Segurança das informações
A Pro-Health utiliza tecnologias e processos de segurança como criptografia SSL, firewalls, controle de acesso e auditorias periódicas, garantindo a confidencialidade e integridade das informações.
Em caso de incidente, notificaremos os titulares e a ANPD, conforme determina a LGPD.
6. Retenção e exclusão
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades previstas ou de obrigações legais.
Após esse período, serão excluídos ou anonimizados de forma segura.
7. Contato e Encarregado (DPO)
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [Nome do responsável]
E-mail: privacidade@pro-health.net.br
Prazo de resposta: até 15 dias úteis.
8. Atualizações
Esta Política pode ser atualizada periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível neste site, com a data de atualização informada abaixo.
Última atualização: 28/10/2025
Pro-Health
Comprometida com a ética, a transparência e a segurança dos seus dados.